RESPONSABILITÀ

IFR Supplies Srl (società licenziataria del marchio FlexRadio in Italia) non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito IFR SUPPLIES, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla IFR Supplies Srl.

INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet FlexRadio Italia, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. FlexRadio Italia, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara’ comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

DISPONIBILITÀ PRODOTTI

Nel catalogo pubblicato sul sito FlexRadio Italia poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, FlexRadio Italia non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

RISCHIO E PROPRIETÀ

La merce è spedita in porto franco con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a FlexRadio Italia (c/o IFR Supplies Srl) al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine; nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA compresa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

PAGAMENTI

Le merci fornite dovranno essere pagate tramite uno dei seguenti pagamenti da noi accettati:

– Bonifico Bancario (anticipato, salvo diversi accordi precedenti)
– alla consegna se ritirate in sede (tramite carta di credito, bancomat o contanti)

FlexRadio Italia e IFR Supplies Srl si riservano, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.

SPEDIZIONI PER L’ITALIA

Sono effettuate con Corriere espresso DHL, o su richiesta del cliente con posta prioritaria o raccomandata.
Il costo del trasporto è fisso per un importo pari a €10,00 per la spedizione non assicurata e 30€ per la spedizione assicurata (IVA inclusa)
Qualora il cliente fosse abbonato ad un proprio corriere è possibile la spedizione in porto assegnato (deve essere specificato nell’ordine) senza alcuna spesa aggiuntiva.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società FlexRadio Italia e IFR Supplies Srl. In ogni caso non è prevista nessuna consegna al piano. Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento dell’ordine (se il prodotto è disponibile)
Attenzione: il calcolo del trasporto viene ottenuto tenendo conto gli ordini pervenuti entro le ore 10.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedì a venerdì); il weekend (Sabato e Domenica) non e’ considerato per il calcolo dei giorni di trasporto. 
Per le zone disagiate: CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA, ISOLE MINORI occorre aggiungere al calcolo due giorni lavorativi.

RICEVIMENTO MERCE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta RISERVA DI CONTROLLO MERCE sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della Società IFR Supplies a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia quantificate in 10€ + 0,50€ al giorno per quintale indivisibile.

RESI

La clausola SODDISFATTI O RIMBORSATI garantisce la sostituzione o il rimborso degli articoli che non soddisfano il cliente. Per la sostituzione con altro prodotto di pari o superiore valore non sarà applicata alcuna penale. Dal rimborso saranno escluse le spese di spedizione . La restituzione dovrà essere effettuata entro 30 gg dalla data di ricevimento della merce. Il materiale dovrà essere reso nella confezione originale integra e in stato di nuovo, accompagnato dalla distinta di spedizione in originale. Le restituzioni non conformi potrebbero causare ritardi nella chiusura della pratica di rimborso o sostituzione non imputabili a FlexRadio Italia o IFR Supplies Srl.
Per qualsiasi controversia unico foro competente è quello di Busto Arsizio.